¿Qué es lo primero que ve un consumidor al encontrarse con un producto en un estante? ¿Qué elementos influyen en su decisión de compra? La respuesta a estas preguntas es clara: el packaging. Más allá de proteger el producto, los empaques se han convertido en una herramienta de marketing fundamental para conectar con los consumidores y diferenciarse de la competencia.
Para que usted pueda emplear sus empaques para captar la atención de sus consumidores, en este artículo de Colprinter, explicaremos cómo el diseño, los materiales y la información que se incluye en un empaque pueden influir en la percepción del consumidor y, en última instancia, impulsar las ventas. ¡Aliste lápiz y papel y tome nota!
El empaque ha evolucionado de ser simplemente un contenedor a convertirse en una herramienta de marketing indispensable. Su influencia en el comportamiento del consumidor es innegable y se sustenta en datos concretos. Conozca algunos de los elementos que demuestran el valor agregado que ofrecen estos objetos a continuación:
- Impulsor de las decisiones de compra: de acuerdo con Ipsos, un sorprendente 72% de los consumidores afirma que el diseño del packaging influye directamente en sus decisiones de compra. Esto demuestra que el aspecto visual y la presentación de un producto son factores determinantes para que los consumidores lo elijan entre una multitud de opciones.
- Generador de valor percibido: un empaque personalizado, atractivo y bien diseñado puede aumentar la percepción de calidad y valor de un producto, incluso si su precio es similar al de la competencia. Los consumidores tienden a asociar un packaging premium con un producto de alta calidad. Incluso, según cifras compartidas por Packaging Of The World, el 51% de los consumidores están dispuestos a pagar un poco más por el producto si su empaque les parece llamativo.
Imagen de caja de macarrón pequeña de Colprinter
- Diferenciación de marca: debido al sinnúmero de empresas que ofertan productos similares, el packaging se ha convertido en una herramienta clave para destacar y diferenciarse de los competidores, en especial en los puntos de venta. Un diseño único y memorable puede crear una identidad de marca sólida y memorable, que no solo capte la atención del usuario, sino que también lo convenza de llevar a cabo la compra. Por ejemplo, el 64% de los consumidores tomarán directamente del aparador el producto y lo comprarán sin llevar a cabo ninguna investigación o consulta en internet si el empaque es de su gusto.
- Comunicación efectiva: el packaging va más allá de la estética. Es un vehículo de comunicación que permite transmitir información relevante sobre el producto, sus beneficios, los valores de la marca y su promesa al consumidor.
- Impacto en los resultados financieros: según Packaging Of The World, el 30% de las empresas reportan un aumento en sus beneficios tras mejorar el embalaje de sus productos. Esta estadística demuestra el retorno de inversión que puede generar una estrategia de packaging efectiva.
Para crear un packaging personalizado que vaya más allá de su papel como protector, es necesario que tenga presente los siguientes factores:
a. Atractivo visual: un packaging con un diseño llamativo y coherente con la identidad de la marca, será el primer paso para captar la atención del consumidor. La combinación de formas, colores, tipografías y texturas debe crear una armonía visual que transmita los valores y beneficios del producto. Un diseño bien logrado no solo destaca en el estante, sino que también genera una expectativa positiva en el consumidor sobre lo que encontrará dentro del empaque.
Imagen de caja para alimentos de Colprinter
b. Diseño funcional: más allá de la estética, el empaque debe ser funcional y facilitar el uso del producto. Debe proteger el objeto durante todo el proceso de distribución y facilitar su uso por parte del consumidor. Un diseño funcional implica considerar aspectos como el tamaño, la forma, los materiales y los sistemas de apertura y cierre. Un packaging bien diseñado debe ser fácil de transportar, almacenar y abrir, sin generar frustración en el consumidor.
c. Autenticidad: los consumidores actuales buscan productos auténticos y transparentes. Un packaging que refleje los valores de la marca y los ingredientes naturales o sostenibles del producto generará confianza y fidelidad. La autenticidad se transmite a través de la elección de materiales naturales, el uso de tintas de alta calidad y la inclusión de información clara y transparente sobre los procesos de producción y los ingredientes utilizados.
d. Color: el color es un elemento fundamental en el diseño de packaging. De acuerdo con Catalpha, el 85% de los clientes afirma que el color es la principal razón por la que se sienten impulsados a comprar un producto. Además de su impacto emocional, los colores también pueden influir en la percepción de tamaño, forma y peso del producto. Por ejemplo, los colores claros hacen que los objetos parezcan más grandes, mientras que los colores oscuros los hacen parecer más pequeños. Al seleccionar los colores para sus empaques, considere cómo estos pueden influir en la percepción del consumidor y cómo pueden ayudarle a destacar en el punto de venta.
Imagen de caja de ponqué de Colprinter
e. Etiqueta: la etiqueta es más que una simple información legal. Es una oportunidad para contar la historia del producto, sus beneficios y los valores de la marca. Según Meyers, el 94% de los consumidores tienen más probabilidades de ser leales a una marca que ofrece transparencia, incluido un etiquetado claro y preciso del producto. Una etiqueta bien diseñada puede generar una conexión emocional con el consumidor y fomentar la lealtad a la marca.
f. Material: la elección del material es crucial, tanto por su impacto ambiental como por la percepción que genera en el consumidor. Según Ipsos, el 63% afirmó que los embalajes de papel y cartón hacen que un producto parezca un producto premium de alta calidad. Los materiales sostenibles y reciclables son cada vez más valorados por los consumidores conscientes del medio ambiente. Además, el material elegido puede influir en la percepción de calidad y durabilidad del producto.
Para lograr llamar la atención y generar un impacto duradero en los usuarios a través de sus empaques y elementos publicitarios, le recomendamos implementar las siguientes estrategias:
1. Crear un iconic packaging: un empaque icónico es aquel que se reconoce al instante y se asocia de manera inequívoca con una marca. Al igual que el logo o el slogan, un packaging ícono se convierte en un activo intangible de gran valor. Por ejemplo, la botella de Coca-Cola o la caja azul de Tiffany & Co. son ejemplos de packaging icónico que han trascendido generaciones.
2. Aprovechar el facing: el facing se refiere a la visibilidad del producto en el estante. Un buen facing permite que el packaging se destaque entre la competencia y capte la atención del consumidor en el punto de venta. Para optimizar el facing, es importante considerar factores como el tamaño del empaque, la altura del estante y la iluminación.
3. Menos es más: en un entorno saturado de estímulos, la simplicidad puede ser una gran aliada. Un empaque con un diseño minimalista, que destaque los elementos más relevantes, puede resultar más efectivo que uno recargado de información. La idea es crear un diseño limpio y elegante que permita al consumidor centrarse en lo esencial.
4. Contar una historia: el packaging es una oportunidad para contar una historia y conectar con el consumidor a un nivel emocional. A través de ilustraciones, tipografías y mensajes, el empaque puede transmitir los valores de la marca y generar una conexión emocional con el consumidor.
5. Utilizar elementos interactivos: los elementos interactivos, como los códigos QR, los juegos o las aplicaciones móviles, pueden aumentar el nivel de engagement del consumidor y fomentar la interacción con la marca. Por ejemplo, un código QR puede redirigir al consumidor a una página web donde pueda obtener más información sobre el producto o participar en un concurso.
6. Apostar por la sostenibilidad: los consumidores cada vez son más conscientes del impacto ambiental y valoran los productos con packaging sostenible. Utilizar materiales reciclados, biodegradables o compostables puede generar una imagen positiva de la marca y atraer a un público más comprometido.
7. Crear un unboxing memorable: la experiencia de abrir un producto puede generar un impacto emocional positivo y fomentar la lealtad a la marca. Un packaging cuidado y original puede convertir el momento de la apertura en una experiencia atractiva.
En Colprinter, sabemos qué es el packaging y la oportunidad que brinda para contar una historia, generar una conexión emocional y destacar en un mercado cada vez más competitivo. Por ello, si está interesado en aumentar sus ventas, fortalecer su imagen de marca y fidelizar a sus clientes, ¡solo debe comunicarse con nosotros! Nuestro equipo de expertos está listo para trabajar con usted y crear empaques personalizados que superen sus expectativas. No se conforme con productos genéricos, ¡invierta en empaques y cajas personalizadas para su negocio que realmente vendan!
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